發(fā)表時間：2020-08-31 次數(shù)：747 作者：亦文論資
以蘋果手機(jī)的誕生為標(biāo)志，過去十年是消費互聯(lián)網(wǎng)轟轟烈烈的創(chuàng)富十年。在這十年里，中國的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，除了BAT，圍繞個人消費誕生了一批新巨頭，小米、滴滴、美團(tuán)、今日頭條等都是這個時期的典型代表。
2017年，全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到14.62億臺，相比2016年的14.7億，出現(xiàn)了智能手機(jī)史上的首次下滑，中國地區(qū)出貨量的下降是造成全球智能手機(jī)下滑的最重要原因。這大概可以算作移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失的重要體現(xiàn)。
隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的技術(shù)發(fā)展逐漸成熟，在2018年，以A、T為首的巨頭將目光轉(zhuǎn)向了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。對照過去十年消費互聯(lián)網(wǎng)對個人生活的改變，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將顛覆工業(yè)社會延續(xù)百年的商業(yè)現(xiàn)實，在重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈、提升效率、創(chuàng)造新價值的基礎(chǔ)上，平臺和生態(tài)成為新時代的主導(dǎo)，多個行業(yè)融合之后重新分工。
我們可以把過去十年消費互聯(lián)網(wǎng)的變化作為預(yù)演，想象一下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將如何深遠(yuǎn)且不留余地的顛覆今天的商業(yè)現(xiàn)實。
這篇文章深入淺出地介紹了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和影響，推薦給所有的傳統(tǒng)企業(yè)家們，未來已來，讓我們認(rèn)清現(xiàn)實，擁抱變化。
崔巍
后EMBA創(chuàng)辦人
世界科技創(chuàng)新論壇發(fā)起人
厚益高等教育研究院創(chuàng)辦人兼執(zhí)行院長
互聯(lián)網(wǎng)正在從上半場的消費互聯(lián)網(wǎng)(B2C)快速進(jìn)入到下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(B2B)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在深度影響著整個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，也在給傳統(tǒng)企業(yè)帶來巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
對于絕大多數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)家而言，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依然是一個很陌生的詞。在絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)家的眼中，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)一樣，就是將企業(yè)的產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷售，只不過客戶對象是企業(yè)而已。事實上，這樣的認(rèn)知是非常局限和錯誤的。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)不是電商
而是供應(yīng)鏈管理
在全球化互聯(lián)網(wǎng)化的時代里，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭其本質(zhì)是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，是生態(tài)圈與生態(tài)圈之間的競爭。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是要搭建產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈管理生態(tài)圈。只有給產(chǎn)業(yè)鏈上的交易對手與合作伙伴們提供更多更有價值的增值服務(wù)，才會有更多的交易對手和合作伙伴愿意加入到你的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上來做交易。也正因為有這樣的產(chǎn)業(yè)鏈增值服務(wù)，平臺上的商品才會成交，才會吸引更多的買家和賣家來參與。
至于平臺上的商品，如果一個企業(yè)家想到的就只是自家生產(chǎn)的產(chǎn)品的話，那只能說他依然還停留在一個傳統(tǒng)制造企業(yè)老板的理念上，而不具備一個開放的、平臺化的、希望推動產(chǎn)業(yè)鏈整合升級發(fā)展的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家所應(yīng)該具有的思維。
那什么才是產(chǎn)業(yè)鏈的增值服務(wù)呢?
這個問題其實并不容易回答。這是因為不同的產(chǎn)業(yè)鏈有著完全不同的屬性，其需求疼痛點也有很大的差異。這也是為什么產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)一定要具有鮮明的產(chǎn)業(yè)鏈特征與屬性，并且能夠向產(chǎn)業(yè)鏈的目標(biāo)對象們提供他們所需要的有針對性的增值服務(wù)。因此，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)從來都不是一個標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上商城系統(tǒng)，而是需要諸多定制化的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案。
而要搭建這樣一個有針對性的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案（我稱之為“生態(tài)圈解決方案”），傳統(tǒng)企業(yè)家首先要回答以下三個最基本的問題:
? 服務(wù)的對象是誰
你服務(wù)的對象是誰？是你自己的下游經(jīng)銷商還是直接用戶？要不要服務(wù)上游的供應(yīng)商？是否要延伸到供應(yīng)商的采購鏈條？要不要服務(wù)自己行業(yè)里的同行企業(yè)（平行企業(yè)），從而將他們整合到自己的生態(tài)圈里滿足生態(tài)圈上下游的需求？要不要服務(wù)行業(yè)里的那些貿(mào)易商和中間商，還是將他們都顛覆取代掉？
? 他們需要的增值服務(wù)有哪些?
最終用戶、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、平行制造企業(yè)、貿(mào)易商等等，這些貿(mào)易鏈條上不同屬性、不同地位的服務(wù)對象，其需求是千差萬別的。他們各自的需求疼痛點是什么？僅僅是商品價格嗎？有沒有品質(zhì)上的特殊要求？有沒有資金上的需求？有沒有交貨速度上的要求？有沒有定制生產(chǎn)上的要求？等等。
你需要整合怎樣的資源來服務(wù)好他們？你該如何通過更多的增值服務(wù)獲取更多的收益來源，而不僅僅依賴商品買賣的差價？
? 平臺商品具有怎樣的特殊屬性?
工業(yè)品不同于電視機(jī)這樣的大眾消費品，它是有很多特殊規(guī)格與屬性的，也因此是需要很多個性化服務(wù)的；其價格體系也會因為數(shù)量、定制化程度、運輸方式、季節(jié)因素或行業(yè)周期等諸多因素發(fā)生變化，是無法通過一個簡單的網(wǎng)上商城來交易的。
同時，結(jié)合不同的目標(biāo)買家對象與賣家對象，其訂單流模式也是多種多樣的：
它可以是一個標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的訂單、一個定制化產(chǎn)品的訂單、一個促銷類產(chǎn)品的訂單、一個剛上線的新產(chǎn)品的試用訂單；
它可以是一個針對經(jīng)銷商的訂單，需要有可售清單與完全不透明的價格體系；
它可以是一個針對核心供應(yīng)商(如代工商)的訂單，需要對其原材料/零部件的采購進(jìn)行統(tǒng)一管理；
它可以是一個背對背貿(mào)易商的訂單，需要一手接客戶的銷售訂單、一手轉(zhuǎn)換成供應(yīng)商的采購訂單，同時還要考慮是否需要將銷售訂單進(jìn)行合并或拆分或拼單；
它可以是一個撮合訂單，需要在撮合過程中隱藏關(guān)鍵信息，以便在撮合成功后，能確保獲取撮合傭金；
它可以是一個競價訂單，以便能通過競價來獲取最有利的供應(yīng)條件，甚至還需要考慮采用明標(biāo)競價還是暗標(biāo)競價模式更為合適；
它可以是一個團(tuán)購訂單，也可以是一個團(tuán)售訂單，因此需要先確定優(yōu)惠條件，以便來吸引更多的買家或賣家參與；
……
事實上，每一種訂單模式都代表著一種全新的商業(yè)模型。傳統(tǒng)企業(yè)家需要思考該如何借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)全新的發(fā)展模式與盈利模型，而不只是以一個傳統(tǒng)制造商的思維和模式來生產(chǎn)商品并銷售商品。
在這樣的思考體系下，傳統(tǒng)企業(yè)家就會意識到，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)其實是給他們打開了一個全新的天地，使得他們能脫離傳統(tǒng)的制造業(yè)思維或貿(mào)易商思維，以一個全新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整合升級服務(wù)商的思維來思考自己未來的發(fā)展方向。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代
是核心企業(yè)與領(lǐng)軍企業(yè)的時代
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代是核心企業(yè)與領(lǐng)軍企業(yè)的時代，是整合者的時代；每一個行業(yè)都會出現(xiàn)一個核心企業(yè)與領(lǐng)軍企業(yè)來推動整個產(chǎn)業(yè)鏈的整合升級發(fā)展。應(yīng)該說，這是核心企業(yè)搭建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈、驅(qū)動產(chǎn)業(yè)鏈整合升級的最佳時機(jī)。
在我看來，行業(yè)的核心企業(yè)與領(lǐng)軍企業(yè)并不一定是行業(yè)里規(guī)模最大的企業(yè)，但它一定是一個真正能夠整合資源、具有創(chuàng)新力的企業(yè)。事實上，很多行業(yè)里規(guī)模最大的企業(yè)雖然具有很多資源與規(guī)模優(yōu)勢，但由于缺乏創(chuàng)新的動力和革自己命的勇氣，反而固步自封、失去產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所賦予的產(chǎn)業(yè)整合升級發(fā)展的最佳時機(jī)。我稱之為資源的詛咒。
與之相反，很多行業(yè)里規(guī)模并不大的企業(yè)，甚至在很多人眼里缺乏足夠的資源與規(guī)模，反而能勇于創(chuàng)新與突破，以一個全新的合作共贏、開放生態(tài)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模型實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的整合升級，讓自己能夠在短短一兩年時間里快速超越很多行業(yè)里的傳統(tǒng)企業(yè)十多年都無法企及的規(guī)模與高度。
推動行業(yè)整合升級發(fā)展的方式方法與增值服務(wù)是多種多樣的，也是具有很強(qiáng)的行業(yè)屬性的。但由于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是供應(yīng)鏈管理，所以其方式方法和增值服務(wù)都可以歸結(jié)為3個流的服務(wù)：信息流服務(wù)(即：商流或訂單流)、物流服務(wù)、資金流服務(wù)。物流是承載商品流動最基礎(chǔ)的服務(wù)，而信息流和資金鏈才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的真正博弈所在。信息流是串起整個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)交易的紅線，而資金流則是交易得以實現(xiàn)的命脈與核心驅(qū)動力。
在西方發(fā)達(dá)國家里，核心企業(yè)對產(chǎn)業(yè)鏈的整合升級通常靠的是效率的提升與成本的降低；而在中國，由于傳統(tǒng)金融體系的封閉與壟斷，金融對于很多產(chǎn)業(yè)鏈整合升級發(fā)展而言都是極為重要的稀缺資源和最大的疼痛點，尤其是對于那些擁有大量中小企業(yè)和民營企業(yè)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈而言尤為如此。
只有借助核心企業(yè)對上下游的強(qiáng)勢控制力以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的交易信息的透明化，才能將中國資本市場里充沛的資金流動性引入到產(chǎn)業(yè)鏈中小企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展中去。因此，在中國，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈金融已經(jīng)成為核心企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)鏈最有力的武器，是中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心驅(qū)動力。
為此，國務(wù)院于2017年10月特地頒布了一份推動供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的指導(dǎo)性意見(業(yè)內(nèi)人士稱之為第84號文)，并對供應(yīng)鏈金融予以足夠的重視與支持。這也是供應(yīng)鏈金融在中國迅速走紅并廣受關(guān)注的原因所在。
在中國，金融賦能、產(chǎn)融結(jié)合已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主流，并且正在重新構(gòu)筑企業(yè)的盈利模型。然而真正能用好供應(yīng)鏈金融，并形成產(chǎn)融結(jié)合、在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破的企業(yè)家屈指可數(shù)。
這是因為絕大多數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)家骨子里傳統(tǒng)制造業(yè)的基因太強(qiáng)大了，他們很難走出自己的舒適區(qū)，去創(chuàng)新變革，甚至去革自己的命。他們對自己所處的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈也許很熟悉，但對于金融生態(tài)圈以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則非常陌生，更不用說如何借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈與金融生態(tài)圈的融合，實現(xiàn)以產(chǎn)帶融、以融促產(chǎn)、產(chǎn)融結(jié)合的雙生態(tài)圈解決方案。
也正因為如此，現(xiàn)在正是傳統(tǒng)企業(yè)家轉(zhuǎn)型變革，成為推動產(chǎn)業(yè)整合升級發(fā)展的核心企業(yè)與領(lǐng)軍企業(yè)的最佳時機(jī)。
在我看來，一旦某個細(xì)分行業(yè)被整合成功，該細(xì)分行業(yè)里將不會有第二個跟隨者的生存空間。換而言之，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)的整合升級只有第一、沒有第二！
從互聯(lián)網(wǎng)+到產(chǎn)業(yè)鏈+
從巨頭壟斷到科技賦能
消費互聯(lián)網(wǎng)前所未有地拉近了企業(yè)與消費者之間的距離，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則將需要實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈的整合升級(即：供給側(cè)升級)。如果說，從前的企業(yè)家都是生產(chǎn)什么賣什么的產(chǎn)品代言人的話，那么今天的企業(yè)家則需要成為客戶需要什么我們生產(chǎn)什么的用戶代言人。消費互聯(lián)網(wǎng)的成功其實是拉開了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的序幕，因為用戶的需求必將倒逼產(chǎn)業(yè)鏈的整合升級，最終實現(xiàn)消費升級帶動產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)業(yè)升級促進(jìn)消費升級的良性循環(huán)。
因此，如果我們把上半場的消費互聯(lián)網(wǎng)稱之為互聯(lián)網(wǎng)+的話，那么下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則應(yīng)該稱之為產(chǎn)業(yè)鏈+。
一個真正成功的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家不僅需要懂產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，而且要了解消費互聯(lián)網(wǎng)，并能將兩者更好地結(jié)合在一起。只有這樣，他才能實現(xiàn)自己從產(chǎn)品代言人向用戶代言人的轉(zhuǎn)型。這給傳統(tǒng)企業(yè)家無疑又提出了一個更高的要求。
同樣的，一個成功的消費互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家不僅需要懂消費互聯(lián)網(wǎng)，而且要了解相關(guān)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，并知道該如何去推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈實現(xiàn)整合升級與供給側(cè)改革，來更好地滿足用戶的消費需求。
而正是因為消費互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之間完全不同的屬性、以及不少產(chǎn)業(yè)復(fù)雜的供應(yīng)鏈條所形成的高準(zhǔn)入門檻，從而使得在消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得巨大成功的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們并不能夠輕而易舉地殺入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、取代傳統(tǒng)企業(yè)家們成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的核心企業(yè)與領(lǐng)軍企業(yè)。這恰恰是給了傳統(tǒng)企業(yè)家實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的有利條件。
而像BATJ這樣的消費互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也在迅速轉(zhuǎn)變方式，從一個產(chǎn)業(yè)顛覆者與替代者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€產(chǎn)業(yè)賦能者的角色；他們與傳統(tǒng)行業(yè)的龍頭企業(yè)優(yōu)勢互補，實現(xiàn)多形態(tài)的合作聯(lián)盟共贏機(jī)制，將自身在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的科技與基因賦能給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家們，幫助他們借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整合升級的跨越式成長，從而達(dá)到共建生態(tài)圈、合作共贏的目的。
這對于傳統(tǒng)企業(yè)家而言，無疑是借助外力，實現(xiàn)自身的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基因向互聯(lián)網(wǎng)基因變革的有利時機(jī)。因此，傳統(tǒng)企業(yè)家們需要以一個更為開放的心態(tài)、胸懷和眼光來引入全新的戰(zhàn)略合作者，一起實現(xiàn)優(yōu)勢互補、收益共享、合作共贏的全新局面。
改變是唯一不變的主題
不創(chuàng)新的風(fēng)險比創(chuàng)新要高很多
錯過了消費互聯(lián)網(wǎng)，你還要錯過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)嗎?
今天的傳統(tǒng)企業(yè)家們其實不僅有很多認(rèn)知上的局限，更是充滿了時代的焦慮與迷失。而只有認(rèn)識到發(fā)展的方向，并勇于革自己的命,方能實現(xiàn)鳳凰涅槃。它需要傳統(tǒng)企業(yè)家們搭建一個全新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，引入年輕人、新思維能人來掌舵，并為之注入足夠的資源，甚至在發(fā)生利益沖突時、不惜犧牲現(xiàn)有的利益來謀取未來發(fā)展的動力與空間。
變是我們這個時代唯一不變的主題，不創(chuàng)新的風(fēng)險比創(chuàng)新要高很多。對于傳統(tǒng)企業(yè)家而言，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)以“敲門”的方式進(jìn)來，它就是朋友，是賦能者；當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)以“踢門”甚至“砸門”的方式闖進(jìn)來，它就是“強(qiáng)盜”，是跨界打劫者。
傳統(tǒng)企業(yè)家一定要有足夠的認(rèn)知和勇氣去變革創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)從來都不是工具，而應(yīng)該成為企業(yè)家必不可少的DNA；它需要滲透到每一位企業(yè)家的血液里，驅(qū)動他們不斷地去做變革與創(chuàng)新。
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